W czym możemy pomóc?

Wyszukiwarka obejmuje całą bazę wiedzy; poniżej dostępne są też obszary tematyczne.

Szukaj w bazie wiedzy…/

• KSeFPodłączenie firmy, uprawnienia, certyfikaty i wysyłka faktur do Krajowego Systemu e-Faktur.
• FakturyWystawianie, numeracja, terminy płatności, załączniki i wysyłka do kontrahenta.
• KorektyKiedy wystawić korektę, jak ją przygotować i co dzieje się z dokumentem pierwotnym.
• JPKJPK_V7M i V7K — co Atestio wypełnia automatycznie, a co wymaga Twojej decyzji.
• Konto i płatnościPlany, limity, faktury za Atestio, dane firmy i zarządzanie użytkownikami.
• IntegracjePołączenia z bankami, programami księgowymi i API Atestio.

Najczęściej czytane

• Jak podłączyć firmę do KSeF — od nadania uprawnień do pierwszej wysłanej faktury.
• Wystawianie pierwszej faktury — co musi się znaleźć na dokumencie i co Atestio uzupełnia automatycznie.
• Kiedy wystawić korektę — i czym różni się korekta od anulowania.
• JPK_V7M — co Atestio wypełnia automatycznie — a co pozostaje decyzją podatnika.

Nie znaleziono odpowiedzi?

W sprawach nieopisanych w bazie wiedzy oraz w przypadku problemów prosimy o kontakt: pomoc@atestio.pl — odpowiadamy w dni robocze. Jeżeli pytanie dotyczy konkretnego dokumentu, prosimy o podanie jego numeru — przyspiesza to udzielenie odpowiedzi.

Pomagamy w obsłudze technicznej platformy Atestio (wystawianie faktur, obsługa błędów KSeF/JPK, zarządzanie kontem). Aplikacja pełni funkcję techniczną i pomocniczą: podpowiedzi i ostrzeżenia wynikają z reguł stosowanych do danych wprowadzonych przez użytkownika. Nie świadczymy usług doradztwa podatkowego — odpowiedzialność za kwalifikację podatkową dokumentów i transakcji pozostaje po stronie użytkownika; w tych sprawach prosimy o kontakt z doradcą podatkowym lub biurem rachunkowym.